Unsere Regeln: die Nutzungsbedingungen von Spininio

Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen

Die folgenden Regeln umfassen unser gesamtes Angebot: Casino, Live Casino, Sportwetten, die Nutzung über den mobilen Browser und jeden Kontakt mit unserem Support. Jede Aktion hat darüber hinaus eigene Bonusbedingungen. Sollte eine solche Aktionsregel einmal etwas anderes sagen als diese Seite, gilt für genau diese Aktion die Aktionsregel.

Spininio ist ein internationales Online Casino. Ob Online-Glücksspiel an deinem Wohnort zulässig ist, musst du selbst klären. Spiel bitte nur, wenn das der Fall ist.

Wer darf bei Spininio spielen?

Ein Konto bei uns eröffnen darf nur, wer 18 Jahre oder älter ist. Du gibst dein Alter bei der Registrierung an, und wir gleichen es spätestens bei der Verifizierung mit deinem Ausweis ab. Hat eine minderjährige Person ein Konto angelegt, schließen wir es ohne Verzögerung. Gewinne aus diesem Konto zahlen wir nicht aus.

Du musst außerdem voll geschäftsfähig sein und für dich selbst spielen. Ein Konto im Auftrag einer anderen Person zu nutzen oder Freunde über deinen Zugang spielen zu lassen, ist nicht gestattet.

Ein Konto pro Person

Pro Person ist genau ein Spininio Konto erlaubt. Bei der Anmeldung trägst du Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse und je nach Fall eine Telefonnummer ein, und zwar genau so, wie es in deinem Ausweis steht. Ändert sich etwas davon, etwa weil du umziehst, gib uns bitte Bescheid, damit die Daten aktuell bleiben.

Ein zweites oder drittes Konto sperren wir. Dabei können Bonusguthaben und alle Gewinne daraus verfallen. Dein Passwort und deine Zugangsdaten behältst du für dich. Was über deinen Zugang im Konto geschieht, liegt in deiner Verantwortung.

Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung

Bevor dein erstes Geld unser Haus verlässt, prüfen wir, ob das Konto wirklich dir gehört. Meist fragen wir nach diesen Unterlagen:

• ein gültiger Ausweis oder Reisepass
• ein aktueller Adressnachweis, zum Beispiel eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug
• gelegentlich ein Selfie, auf dem du deinen Ausweis hältst
• bei größeren Beträgen zusätzliche Belege, etwa zur Herkunft deines Geldes

Für die Prüfung brauchen wir bis zu 24 Stunden. Am geschicktesten lädst du alles gleich nach der Registrierung hoch, dann läuft die erste Auszahlung später ohne Stopp durch. Wir dürfen Unterlagen auch nachträglich erneut anfordern, beispielsweise wenn dein Ausweis inzwischen abgelaufen ist.

Regeln für Bonusaktionen und Bonuscodes

Ein Bonus landet bei uns nur auf deinem Konto, wenn du den zugehörigen Code eingibst. Ohne Code spielst du ganz normal mit Echtgeld und ohne Umsatzpflicht. Für unsere Aktionen gelten diese Grundsätze:

• Das Willkommenspaket erstreckt sich über deine ersten vier Einzahlungen. Jede Stufe hat ihren eigenen Code, und der Umsatz liegt bei 40x auf Bonus und Einzahlung zusammen.
• Willkommenspaket, Reload und Freispiele laufen jeweils 21 Tage. Was danach an Bonusguthaben übrig ist, verfällt samt der Gewinne daraus.
• Gewinne aus Freispielen setzt du 40x um, bevor sie auszahlbar werden.
• Bei manchen Aktionen ist der Betrag begrenzt, den du am Ende auszahlen kannst. Die Grenze steht in den Bedingungen der Aktion.
• Spiele zählen unterschiedlich stark zum Umsatz. Welche Titel wie viel beitragen, nennen die Bonusbedingungen.

Erscheint ein Bonus nicht, melde dich bitte, bevor du mit deinem Guthaben spielst. Später lässt er sich in aller Regel nicht mehr nachtragen. Wer Aktionen ausnutzt, zum Beispiel über mehrere Konten, verliert den Bonus. Die passenden Codes findest du unter Spininio Bonus Codes.

Regeln für dein Spininio Guthaben

Hast du eine Einzahlung vor der Auszahlung nicht wenigstens 5x eingesetzt, dürfen wir bis zu 8 Prozent Gebühr verlangen oder den Antrag zurückweisen. Gleiches kann gelten, wenn du innerhalb von rollierenden 30 Tagen mehrmals Geld abhebst. Unser Rat aus der Praxis: Lass kleine Gewinne ein wenig anwachsen und zahle sie in einem Rutsch aus.

Ausgezahlt wird grundsätzlich auf dem Weg, über den du eingezahlt hast. Paysafecard und andere Prepaid-Karten nehmen keine Auszahlungen an, dafür brauchst du eine weitere Methode. Jede Zahlung muss von einem Konto, einer Karte oder einer Wallet stammen, die auf deinen Namen läuft. Alle Wege findest du unter Methoden und Limits.

Inaktive Konten

Loggst du dich lange nicht ein, stufen wir dein Konto möglicherweise als inaktiv ein. An deinem Guthaben ändert das nichts, es gehört weiterhin dir. Wenn du ohnehin eine längere Spielpause planst, zahl dir dein Echtgeld trotzdem lieber vorher aus. Und wenn du gar nicht mehr spielen willst, ist eine Kontoschließung der klarere Schritt. Zum Status deines Kontos geben wir dir im Live-Chat jederzeit Auskunft.

Kontosperre und Kontoschließung

Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits sowie Auszeiten kannst du jederzeit bei uns beantragen, im Live-Chat oder per Mail an support@spininio1.casino. Auch eine Selbstsperre läuft über diese beiden Wege. Bis sie vollständig eingerichtet ist, vergehen bis zu zehn Werktage. Wer sofort Abstand braucht, sagt es uns im Chat, dann sperren wir den Zugang vorübergehend. Solange eine Selbstsperre gilt, kannst du kein neues Konto anlegen.

Eine endgültige Schließung beantragst du ebenfalls im Chat oder über support@spininio1.casino. Sie kann bis zu 60 Tage dauern. Dein Echtgeld zahlen wir nach den normalen Regeln aus, Bonusguthaben verfällt.

Umgekehrt können auch wir ein Konto sperren oder schließen, etwa bei falschen Angaben, Mehrfachkonten, Betrugsversuchen, Bonusmissbrauch oder einem minderjährigen Kontoinhaber. Gewinne, die durch einen solchen Verstoß entstanden sind, dürfen wir dann einbehalten.

Regeln für Sportwetten

Im Sportbereich gelten dieselben Bedingungen wie im Casino. Eine Wette ist angenommen, sobald dein Wettschein sie bestätigt hat, ab dann lässt sie sich nicht mehr ändern. Der Willkommensbonus für Sportwetten wird 12x bei einer Mindestquote von 1.80 umgesetzt, der Sport-Reload 1x. Fällt ein Spiel aus oder wird es verlegt, rechnen wir nach den Wettregeln der jeweiligen Sportart ab. Quoten, die erkennbar falsch sind, etwa nach einem technischen Fehler, korrigieren wir.

Fairness und technische Störungen

Über das Ergebnis eines Slots entscheidet der Zufallsgenerator des jeweiligen Spiels, am Live-Tisch der echte Ablauf mit Karten, Kugel oder Rad. Auf einzelne Runden nehmen wir keinen Einfluss. Bricht mitten im Spiel die Verbindung ab, gelten die Regeln dieses Spiels. Klar erkennbare Fehler bei Gutschriften oder Auszahlungen dürfen wir berichtigen.

Verboten sind Programme, die automatisch für dich spielen, das gezielte Ausnutzen von Fehlern und jede Absprache mit anderen Spielern.

Beschwerden bei Spininio

Bist du mit etwas unzufrieden, sag es uns. Der kürzeste Weg führt über den Live-Chat. Findet sich dort keine Lösung, schick deine Beschwerde an support@spininio1.casino und nenne Datum, Betrag, Transaktionsnummer und, falls vorhanden, Bildschirmfotos. Wir sehen uns jeden Fall an und antworten dir. Alle Wege zum Support haben wir an einer Stelle gesammelt.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Ändern sich unser Angebot, unsere Abläufe oder gesetzliche Vorgaben, passen wir diese Bedingungen an. Gültig ist immer die Fassung auf dieser Seite. Bei wichtigen Änderungen informieren wir dich, sofern du ein Konto hast. Nutzt du dein Konto nach einer Änderung weiter, akzeptierst du damit die neue Fassung. Wie wir mit deinen persönlichen Daten umgehen, regelt unsere Datenschutzerklärung.

Bei Spininio spielen ausschließlich Erwachsene ab 18. Weil Glücksspiel abhängig machen kann, setz dir ein festes Budget. Unterstützung findest du unter Hilfe und Limits.